U盘提示格式化恢复数据 深圳
客户描述:
客户信息 | 东莞长安李小姐 |
故障设备 | 16GB U盘(杂牌) |
问题描述 | 客户李小姐个人使用的U盘,一直都正常使用,突然出现问题,接电脑提示要格式化,因为U盘内的文件比较重要需要做恢复,不可以格式化。 |
检测结果 | 拿到客户U盘后进行初步的诊断,U盘接电脑可以识别,但是提示需要格式化,打开电脑设备管理器-磁盘管理,可以正常识别到U盘,U盘的容量也正常显示16GB,这种情况是比较常见的故障,U盘的文件系统出错,一般是由于非正常退出U盘造成(没退出就直接从电脑拔出U盘)。 |
恢复过程:
确认U盘故障后,使用winhex对U盘文件系统进行分析,修复文件系统FAT32错误,U盘不再提示需要格式化,原来的数据也正常显示,数据恢复成功。
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