安卓手机无法进系统/无法开机恢复数据
来源: admin   发布时间: 2017-04-28   8802 次浏览   大小:  16px  14px  12px
安卓手机没办法进入系统，无法正常开机，想要保留数据不能刷机，可以恢复数据。

客户描述：

 

客户信息

  		 

深圳杨先生

 
 

故障设备

  		 

安卓手机 努比亚nubiaZ11mini

 
 

问题描述

  		 

客户杨先生的手机（努比亚nubiaZ11mini）使用过程中突然死机，进行重启操作后，没办法进入系统，并且一直不断重启，无法正常开机。因为杨先生想要保留手机里面的数据，所以不敢刷机，如果进行刷机的话所有数据将会丢失，于是杨先生找到我们深圳乐救数据恢复中心进行手机数据恢复。

 
 

检测结果

  		 

拿到手机后，我们经过检测，确认手机操作系统已经严重损坏，可能是手机字库异常造成的。

 


恢复过程：

确认故障后，我司工程师开始恢复手机数据，对手机进行恢复默认配置设置无效，recovery模式也进不去，但手机可以进入9008模式，这就好办了，还可以和手机进行通讯，于是我们使用手机数据恢复设备将手机字库所有信息镜像出来，再对镜像分析提取相应的照片视频等数据，手机数据恢复成功。